Pour chaque avis posté en ligne, CentralApp te conseille sur la manière dont tu peux le gérer (cfr capture d'écran ci-dessous).

Cette recommandation est basée sur plusieurs éléments bien distincts, que nous analysons, afin de te conseiller sur la meilleure action à prendre pour chaque avis : 

  • Les habitudes d'utilisation de la plateforme : répondre à l'avis, répondre en message privé, le signaler ou encore l'aimer (uniquement sur Facebook, pas Google et Foursquare) 
  • La longueur du texte de l'avis client
  • Le nombre d'étoiles donné par le consommateur pour évaluer ton établissement

Si tu ne comprends pas un des conseils de CentralApp ou si tu désires plus d'information, n'hésite surtout pas à nous contacter via le chat 😉 !

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