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E-réputation
E-réputation
Tout ce que tu dois savoir sur la gestion de ta réputation en ligne
11 articles dans cette collection
Écrit par
Antoine de Halleux
Qu'est-ce qu'un avis client ?
Avis client ou commentaire en ligne sont des termes généraux pour désigner une note, un témoignage ou photo posté par tes clients sur le web
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Pourquoi les avis clients sont-ils importants pour mon établissement?
Sais-tu que les consommateurs font autant confiance aux avis postés en ligne qu'à leurs amis ou à leur famille?
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine
E-réputation - Gestion des commentaires via CentralApp
L'outil qui te permet de centraliser et gérer tous tes avis depuis ton compte CentralApp
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Guide d'utilisation
Les conseils CentralApp
Comment les recommandations de CentralApp sont-elles rédigées?
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Répondre aux commentaires
Comment répondre aux avis depuis ton compte CentralApp?
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Archiver des commentaires
Comment archiver tes avis et à quoi cela sert-il?
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gérer les avis clients
Comment bien répondre à mes avis clients?
Voici une liste de 5 conseils qui t'aideront à répondre aux avis en ligne postés par tes clients
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment répondre à un avis client négatif?
Voici 5 conseils qui t'aideront à répondre aux avis négatifs postés en ligne par tes clients
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Qu'est-ce qu'un faux avis et comment y faire face?
Voici une série de conseils qui t'aideront à faire face à un faux avis posté en ligne
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Question fréquentes
Puis-je faire supprimer un commentaire ?
La question que tout le monde se pose!
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment obtenir plus de commentaires et d'avis en ligne?
Voici 5 conseils pour obtenir plus d'avis (en ligne et hors ligne)
Écrit par
Antoine de Halleux
Mis à jour il y a plus d'une semaine