Cómo integrar el Chat de Partoo en su sitio web
Para integrar el Chat de Partoo en su sitio, debe:
Tener acceso a su back-office de Partoo
Conocer su identificador de socio de Partoo
Si aún no dispone de este identificador, contacte a su gestor de cuenta de Partoo antes de continuar.
¿Cómo obtener su identificador de Partoo?
Su identificador de Partoo se encuentra en el script de su widget. Para encontrarlo, acceda a su interfaz de Partoo.
Inicie sesión en https://app.partoo.co/connection
Acceda a la sección "Configuración"
Haga clic en Mensajes y luego en Widget
Seleccione el widget ya instalado
Haga clic en el botón Instalar el widget (en la parte superior derecha)
El script del widget se mostrará en la pantalla.
Identificar su identificador de Partoo en el script
En el script mostrado, localice el valor situado justo después de token=.
Ejemplo:
Si su script contiene el siguiente valor:
token=a85fd844-2cfc-40a6-9ac0-fa99f60ebe25
➤ Su identificador de Partoo es:
a85fd844-2cfc-40a6-9ac0-fa99f60ebe25
Pasos de integración
Una vez recuperado su identificador de Partoo, puede proceder a la integración del chat en su sitio de CentralApp.
Inicie sesión en https://business.centralapp.com/
Acceda al editor de su sitio
Seleccione Chat & Mensajería
Elija Integración de una solución avanzada, luego Chat de Partoo
Ingrese su identificador de Partoo
Previsualice y confirme la integración
Una vez completada la configuración, aparecerá una burbuja de chat en la parte inferior de su sitio web. Sus clientes podrán dejar sus datos de contacto, hacer una pregunta o dejar un comentario. Todas las conversaciones se centralizarán en su cuenta de Partoo, donde podrá responder directamente.
¿Cómo se personaliza el Chat de Partoo?
El Chat de Partoo se personaliza automáticamente según los parámetros de su sitio — no se requiere ninguna acción adicional.
Color: se toma automáticamente del color secundario de su marca.
Foto: corresponde a la foto de perfil definida en su marca de CentralApp.
Idioma: se adapta al idioma principal de su sitio web.
Si tiene dificultades para encontrar el script en su interfaz de Partoo, no dude en contactar a su gestor de cuenta de Partoo.