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Concertar una cita con CentralApp

Reserva una cita directamente desde tu panel de control. Los suscriptores de Pro, Business y Co-pilot pueden concertar una cita con CentralApp por teléfono o videollamada. Los suscriptores de Maker solo disponen de soporte por chat y correo electrónico.

Escrito por Odile Lodewijck

Esta opción de soporte está disponible únicamente para las suscripciones Pro, Business y Co-pilot.

Cómo concertar una cita

  1. Desde tu panel de control de CentralApp: haz clic en Centro de ayuda, en la barra de navegación.

  2. Selecciona una franja horaria que te venga bien.

  3. Indica el tema que deseas tratar: esto permite a nuestros equipos preparar la sesión y ofrecerte respuestas concretas.

  4. Elige el formato que prefieras:

    • Llamada telefónica: nos pondremos en contacto contigo en el número de teléfono que indiques.

    • Videollamada: recibirás un enlace de Google Meet para unirte a la cita.

Prendre rendez-vous avec CentralApp

Buenas prácticas

  • Prepara el tema con antelación: anota tus preguntas o los puntos que quieras aclarar.

  • Revisa tu correo electrónico: recibirás una invitación en cuanto se confirme la cita. Recuerda revisar la carpeta de spam.

  • Conéctate con antelación: si eliges una videollamada, abre Google Meet unos minutos antes de la cita para evitar retrasos por problemas técnicos.

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