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Verificar que mi Pixel Meta esté correctamente conectado a mi sitio

Después de instalar tu Pixel Meta, verifica que esté correctamente conectado a tu sitio y que envíe datos...

Solange Lin Lai Yat avatar
Escrito por Solange Lin Lai Yat
Actualizado hace más de una semana

¿Qué es un Pixel Meta y por qué verificarlo?

El Pixel Meta es un script que permite recopilar datos sobre el comportamiento de los visitantes de tu sitio (páginas vistas, eventos, conversiones, interacciones, etc.).
Estos datos se utilizan para:

  • Medir el rendimiento de tus campañas Meta (Facebook / Instagram)

  • Optimizar la difusión de tus anuncios

  • Crear audiencias personalizadas o similares

  • Seguir las conversiones

Si el Pixel está mal instalado o no conectado, no se transmitirá ningún dato fiable a Meta, lo que puede afectar tus campañas publicitarias y tus análisis de rendimiento.


Antes de comenzar la verificación, asegúrate de que:

  • Tu Pixel Meta ha sido creado correctamente en el Administrador de eventos de Meta

  • El ID del Pixel ha sido correctamente añadido en CentralApp

  • Los cambios han sido publicados correctamente en tu sitio

Después de instalar tu Pixel Meta, es importante verificar si está activo.


Verificar la conexión de tu Pixel Meta con Meta Pixel Helper

Sigue los pasos a continuación para confirmar que tu Pixel Meta funciona correctamente:

  1. Instala la extensión Meta Pixel Helper en tu navegador (Chrome).

  2. Abre tu sitio web en una nueva pestaña.

  3. Haz clic en el ícono de Meta Pixel Helper en la barra de extensiones.

  4. Consulta la lista de píxeles y eventos detectados en la página.

  5. Verifica que tu Pixel Meta aparezca como activo (ícono verde).

Si tu Pixel Meta es visible y al menos un evento (ej. PageView) se activa, significa que está bien conectado y que envía datos.


Si tu Pixel Meta no es detectado

Si Meta Pixel Helper no detecta ningún pixel o muestra un error, esto puede deberse a una de las siguientes causas:

  • El ID del Pixel Meta proporcionado es incorrecto

  • El Pixel no ha sido correctamente añadido o publicado en CentralApp

  • El consentimiento de cookies impide la carga del Pixel

  • Una extensión del navegador o un bloqueador de scripts bloquea Meta

En este caso:

  • Verifica el ID del Pixel

  • Asegúrate de que los cambios han sido publicados correctamente

  • Prueba tu sitio en modo de navegación privada

  • Desactiva temporalmente las extensiones del navegador

  • Verifica la configuración de tu gestor de consentimiento de cookies


¿Necesitas ayuda?

Si aún tienes dificultades para configurar o verificar tu Pixel Meta, puedes consultar la documentación oficial de Meta o contactar con su soporte a través del Administrador de eventos.

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