Comment intégrer Partoo Chat ?
Pour intégrer le Partoo Chat à votre site, vous aurez besoin de votre identifiant partenaire Partoo. Si vous ne disposez pas encore de cet identifiant, contactez votre chargé de compte Partoo avant de poursuivre.
Étapes d’intégration
Connectez-vous à https://business.centralapp.com/
Accédez à l’éditeur de votre site
Sélectionnez Chat & Messagerie
Choisissez Intégration d’une solution avancée, puis Partoo Chat
Saisissez votre identifiant Partoo
Prévisualisez et confirmez l’intégration
Une fois la configuration terminée, une bulle de chat apparaîtra en bas de votre site web. Vos clients pourront y laisser leurs coordonnées, poser une question ou formuler un commentaire. Toutes les conversations seront centralisées dans votre compte Partoo, où vous pourrez y répondre directement.
Comment est personnalisé le Partoo Chat ?
Le Partoo Chat se personnalise automatiquement selon les paramètres de votre site — aucune action supplémentaire n’est requise.
Couleur : reprise automatiquement de la couleur secondaire de votre branding.
Photo : correspond à la photo de profil définie dans votre branding CentralApp.
Langue : s’adapte à la langue principale de votre site web.
Comment obtenir votre identifiant Partoo ?
Votre identifiant Partoo se trouve dans le script de votre widget. Pour le retrouver, rendez-vous sur votre interface Partoo.
Connectez-vous sur https://app.partoo.co/connection
Aller dans la section "Paramètres", puis "Messages", puis "Widget",
Cliquer sur le widget déjà installé.
Cliquer sur le bouton en haut à droite "Installer le widget". Votre script apparaîtra à l'écran
Dans le script: vous pourrez copier votre identifiant, à la suite de token.
Si vous rencontrez des difficultés pour trouver le script dans votre interface Partoo, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte Partoo.