Pourquoi utiliser les espaces événementiels ?
Les espaces événementiels permettent de mettre en valeur vos salles et lieux privatisables directement sur votre site CentralApp. Ils facilitent la gestion des demandes et améliorent la visibilité de votre établissement en ligne. Que vous proposiez des repas de groupe, des privatisations de salle ou des événements professionnels, cette fonctionnalité vous aide à :
Présenter clairement vos espaces disponibles (salles, terrasses, salons privés…)
Structurer vos offres pour les groupes et événements
Collecter des demandes qualifiées via un formulaire intégré ou une solution externe
Améliorer la visibilité et le taux de conversion sur votre site
Dans cet article, nous vous guidons pas à pas pour configurer vos espaces événementiels, depuis les paramètres essentiels jusqu’aux meilleures pratiques pour attirer vos clients.
Définir les paramètres essentiels
Accéder à la section
Pour commencer, rendez-vous dans l'option Espaces événementiels depuis votre éditeur de site CentralApp. Cette section regroupe toutes les options pour créer et gérer vos offres de privatisation.
Type de réservation
Choisissez le type de réservation adapté à votre établissement :
Réservation de groupe : pour des repas ou formules dédiées aux groupes
Réservation de lieu : pour la privatisation totale ou partielle de votre établissement
Ce choix influence la manière dont vos offres seront présentées sur votre site et facilite la navigation des visiteurs.
Types d’événements
Sélectionnez les catégories d’événements que vous proposez : anniversaires, mariages, événements d’entreprise, etc.
Soigner la présentation de votre offre
Introduction générale
Rédigez une courte introduction pour présenter vos espaces et services de privatisation. Si aucun texte n’est renseigné, une introduction générique s’affiche automatiquement.
Exemple : Vous cherchez un lieu unique à Paris pour vos événements privés ou professionnels ? Contactez notre équipe pour un devis personnalisé.
Présentation détaillée
Décrivez vos offres avec précision, en mettant l’accent sur les bénéfices pour vos clients :
Types de prestations proposées
Ambiance et configuration des lieux
Capacités d’accueil
Services inclus (restauration, équipements, personnel…)
Conseil pratique : incluez des exemples concrets : "Notre salon privé peut accueillir jusqu’à 30 personnes et est équipé d’un vidéoprojecteur pour vos présentations professionnelles."
Ajouter du contenu associé
Ajouter un espace
Pour présenter vos espaces :
Dans Espaces événementiels, cliquez sur Ajouter un espace.
Renseignez :
Nom de l’espace (ex. Mezzanine, Terrasse, Salon privé)
Description détaillée
Capacité et équipements disponibles
Sauvegardez et ajoutez des visuels de qualité pour chaque espace.
Chaque espace sera automatiquement affiché sur votre page d'espaces événementiels.
Menus, produits & services
Vous pouvez associer à chaque espace :
Un menu de groupe ou un menu spécial événements
Des services additionnels (location de matériel, décoration, animations…)
Une grille tarifaire indicative
Comment faire :
Dans Espaces événementiels, rendez-vous dans le contenu associé.
Cliquez sur Montrer à côté de l’élément à lier.
Sélectionnez le document ou menu et validez.
Cela permet à vos visiteurs de visualiser directement les prestations disponibles et de se projeter plus facilement.
Configurer la réservation
Formulaire de réservation CentralApp
Le formulaire intégré est la solution la plus simple pour gérer vos demandes :
Sélectionnez Formulaire de réservation
Indiquez l’email qui recevra les demandes
Ajoutez éventuellement des instructions pour le processus
Lorsqu’un visiteur remplit le formulaire, vous recevez automatiquement les informations suivantes : Coordonnées de contact, date souhaitée, nombre de participants, besoins spécifiques (repas, boissons, privatisation, etc.)
Intégration d’une solution avancée
Si vous utilisez un outil externe, comme un logiciel de réservation de salles ou un CRM, vous pouvez l’intégrer à CentralApp pour centraliser vos demandes et automatiser le suivi.
Si vous utilisez un CRM ou un logiciel de réservation externe :
Sélectionnez Intégration d’une solution avancée
Choisissez votre partenaire dans la liste
Suivez les instructions et validez
Toutes les demandes reçues seront transmises automatiquement à votre outil, ce qui évite les doubles saisies et centralise la gestion des réservations.
Votre solution n’apparaît pas dans la liste ? Si l’intégration que vous utilisez n’apparaît pas encore, contactez notre équipe
Réservation par téléphone
Vous pouvez également afficher un numéro dédié aux demandes d’événements. Les clients pourront vous contacter directement si aucune autre option n’est configurée.
Meilleures pratiques pour maximiser vos demandes
Rédigez des descriptions claires et complètes, orientées bénéfices
Ajoutez des photos de qualité pour chaque espace
Indiquez précisément les capacités et services inclus
Associez menus ou prestations pour faciliter la projection des clientsn des clients