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Vérifier que mon Pixel Meta est bien connecté à mon site

Après l’installation de votre Pixel Meta, vérifiez qu’il est bien connecté à votre site et qu’il envoie correctement des données. L’outil Meta Pixel Helper vous permet de détecter et diagnostiquer facilement le fonctionnement de votre pixel.

Solange Lin Lai Yat avatar
Écrit par Solange Lin Lai Yat
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Qu’est-ce qu’un Pixel Meta et pourquoi le vérifier ?

Le Pixel Meta est un script qui permet de collecter des données sur le comportement des visiteurs de votre site (pages vues, événements, conversions, interactions, etc.).
Ces données sont utilisées pour :

  • Mesurer les performances de vos campagnes Meta (Facebook / Instagram)

  • Optimiser la diffusion de vos publicités

  • Créer des audiences personnalisées ou similaires

  • Suivre les conversions

Si le Pixel est mal installé ou non connecté, aucune donnée fiable ne sera transmise à Meta, ce qui peut impacter vos campagnes publicitaires et vos analyses de performance.


Avant de commencer la vérification, assurez-vous que :

  • Votre Pixel Meta a bien été créé dans le Gestionnaire d’événements Meta

  • L’ID du Pixel a été correctement ajouté dans CentralApp

  • Les modifications ont bien été publiées sur votre site

Après l’installation de votre Pixel Meta, il est important de vérifier s’il est bien actif.


Vérifier la connexion de votre Pixel Meta avec Meta Pixel Helper

Suivez les étapes ci-dessous pour confirmer que votre Pixel Meta fonctionne correctement :

  1. Installez l’extension Meta Pixel Helper sur votre navigateur (Chrome).

  2. Ouvrez votre site internet dans un nouvel onglet.

  3. Cliquez sur l’icône Meta Pixel Helper dans la barre d’extensions.

  4. Consultez la liste des pixels et événements détectés sur la page.

  5. Vérifiez que votre Pixel Meta apparaît comme actif (icône verte).

Si votre Pixel Meta est visible et qu’au moins un événement (ex. PageView) est déclenché, cela signifie qu’il est bien connecté et qu’il envoie des données.


Si votre Pixel Meta n’est pas détecté

Si Meta Pixel Helper ne détecte aucun pixel ou affiche une erreur, cela peut être dû à l’une des causes suivantes :

  • L’ID du Pixel Meta renseigné est incorrect

  • Le Pixel n’a pas été correctement ajouté ou publié dans CentralApp

  • Le consentement cookies empêche le chargement du Pixel

  • Une extension de navigateur ou un bloqueur de scripts bloque Meta

Dans ce cas :

  • Vérifiez l’ID du Pixel

  • Assurez-vous que les modifications ont bien été publiées

  • Testez votre site en navigation privée

  • Désactivez temporairement les extensions de navigateur

  • Vérifiez la configuration de votre gestionnaire de consentement cookies


Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour configurer ou vérifier votre Pixel Meta, vous pouvez consulter la documentation officielle Meta ou contacter leur support via le Gestionnaire d’événements.

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