Acerca de
Cuando inicies sesión en tu cuenta de CentralApp, se le pedirá que complete una serie de información en la sección "Información básica". Esta información incluye una variedad de elementos que son específicos de tu negocio. Esta información no se puede cambiar una vez que se haya verificado tu cuenta.
Nombre
Escribe el nombre de tu establecimiento completo, tal y como está registrado. Es importante usar un nombre único y reconocible para que los clientes puedan encontrarlo fácilmente en internet.
Tu nombre no debe incluir lo siguiente:
- Información legal o nombre del tipo de empresa: Por ejemplo, "CentralApp SL" no es aceptable.
- Lemas publicitarios: "El Almendro, vuelve a casa por Navidad" no es aceptable como nombre.
- Códigos de tienda: "Starbuck 12PA" no es aceptable.
- Símbolos de marca comercial (registrados o no): "Burger King ®" no es aceptable.
- Emoticonos.
- Palabras íntegramente en mayúsculas (excepto siglas).
- Horario de apertura (incluyendo información sobre si el establecimiento está abierto o cerrado): "Pizzeria Central, abierto 24 horas", "Café Central (cerrado)" no son aceptables.
- Números de teléfono o URL de sitios web.
- Caracteres especiales: Por ejemplo, %&$@/") no se aceptan.
- Información sobre un servicio o producto de su establecimiento. A menos que esté realmente a nombre de su establecimiento o sea necesario para identificar el servicio de una empresa.
- Información geográfica, como un vecindario, una ciudad o el nombre de una calle, a menos que esté realmente incluida en el nombre de tu empresa (nota: el nombre no debe incluir ninguna dirección postal ni indicaciones para llegar).
DIRECCIÓN
Para que tus clientes te encuentren fácilmente, debes indicar la dirección precisa y exacta de tu establecimiento reconocida por la mayoría de GPS modernos.
Direcciones no admitidas
Existen muchas razones por las que es posible que no reconozcamos una dirección (calle nueva, cambio de nombre reciente, área mapeada incorrectamente por Google, valla privada, etc.). Sin embargo, esto solo afecta a un número muy reducido de establecimientos.
Te invitamos a contactar con nuestro equipo si te encuentras en este caso para que podamos definir juntos la mejor dirección a indicar.
Empresas con un área de servicio limitada
Sí tienes un negocio que atiende áreas específicas (es decir, brinda servicios a sus clientes), debe indicarlo en el área de servicio (compatible con un número limitado de industrias).
Categorías
Hay más de 1000 categorías en CentralApp. Puedes elegir solo una categoría principal pero hasta 3 subcategorías que consideres más representativas de su negocio principal.
Importante
Una buena elección de categoría puede tener un gran impacto en el posicionamiento SEO y en las funciones que ofrece el sitio. Puede marcar una gran diferencia en cómo funcionarán nuestros diferentes productos.
Fecha de lanzamiento
Introduce la fecha de apertura al público de tu establecimiento. También es posible indicar una fecha futura si el establecimiento aún no está abierto al público.
Objetivo de negocio
Los mejores sitios web se enfocan en un objetivo esencial: atraer a más clientes. Elegir el objetivo comercial de su sitio te permite resaltar un botón de "llamada a la acción". Este botón sugiere directamente que sus clientes realicen una acción específica elegida. Por ejemplo: reservar online, contactar contigo por teléfono, consultar tus eventos.
Información del contacto
Los datos de contacto son todos los datos de contacto que tus clientes pueden utilizar para ponerse en contacto directamente con tu establecimiento:
- Teléfono principal: el número de teléfono directo de tu negocio.
- Teléfono móvil.
- Número de fax.
- Correo electrónico: esta es la dirección de correo electrónico que utilizas activamente para tu establecimiento. Asegúrate de proporcionar una dirección de correo electrónico que ya esté en uso y a la que puedas responder durante el día.
- Sitio web: Introduce el nombre de dominio que utilizas para tu establecimiento que ya está activo.
Información legal
No es del todo conocido, pero existen varias legislaciones nacionales y europeas que regulan las herramientas de comunicación de una empresa (incluidas las menciones legales de los sitios de Internet).
Como la legislación no es muy conocida y es bastante compleja, queremos que su cumplimiento sea casi automático para todos los clientes de CentralApp. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, encontrarás una sección "Legal" en "Editor de siti web" de un establecimiento.
Esta sección consta de dos partes: Aviso legal (Razón social, Número comercial, etc.) así como la posibilidad de añadir un aviso especial en formato PDF (Términos y condiciones generales, Política de privacidad, documentos de profesiones).
A partir de hay, nuestros sistemas utilizan toda esta información para generar automáticamente las declaraciones necesarias para tu presencia en línea (por ejemplo, avisos legales para sitios inteligentes). Por lo tanto, es muy importante completarlos correctamente para evitar problemas o multas en caso de un posible control por parte de las autoridades.