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CentralApp le proporciona múltiples integraciones para sus herramientas de entrega y comida para llevar.
Si utiliza una herramienta de pedidos de marca blanca para entrega o para llevar, como Click & Collect o una tienda electrónica, es posible integrarla en su sitio web. Para hacerlo, debe hacer clic en el módulo "Pedido de alimentos" en la pestaña "Información y configuración". A continuación, verá una multitud de socios que se le proponen en la sección "Socios de pedidos directos de alimentos". Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el botón "Habilitar" del socio deseado, luego completar el identificador o la URL de su módulo de acuerdo con lo que se indica para el socio en cuestión y especificar si esta herramienta le permite para realizar pedidos a domicilio y/o para llevar.
Se le propone una solución personalizada en caso de que disponga de una herramienta de entrega a medida. Para hacerlo, simplemente haga clic en el ícono "Custom Solution iFrame" o "Custom Solution Link".
Diferencias entre la integración "iFrame" y "Link"
En caso de que tenga su propia solución de pedidos y desee integrarla directamente en su sitio, la diferencia entre estas dos soluciones será la visualización de su solución en su sitio.
- Integración iFrame: integra y muestra su solución directamente en su sitio web, será visible para el cliente sin tener que hacer clic en un enlace o botón antes de eso. Al habilitar esto, es esencial que su solución esté optimizada para la visualización de iFrame dentro de un sitio web de terceros.
- Integración de enlaces: muestra su solución como un botón que redirige a la URL que proporcionó durante la integración.
En caso de que esté activo en **plataformas de entrega y pedidos para llevar** y herramientas de mercado, puede optar por mencionarlas en su sitio. Esto toma la forma de un botón que redirige al cliente al sitio web de la plataforma elegida.
Entre las plataformas más conocidas podemos mencionar a Deliveroo, Uber Eats y Just Eat. Otras plataformas de pedidos externos están disponibles en CentralApp.Para activarlos, debe hacer clic en el módulo "Pedido de alimentos" en la pestaña "Información y configuración". Luego verá un botón "Agregar un socio" que se ofrece en la sección "Socios externos de pedidos de alimentos".
Si no tiene un socio de pedidos pero está trabajando con pedidos por teléfono, también puede indicarlo en el sitio web.
El módulo le permite configurar cosas como:
- Tipos de pedido (entrega, para llevar, autocine o pedido en el sitio)
- La cantidad mínima para un pedido
- Importe mínimo para envío gratuito
- El teléfono al que llamar para estos pedidos (si no se rellena nada se utilizará por defecto el teléfono del establecimiento)
No puedo encontrar a mi socio de pedidos en su lista.
Si su socio de pedidos (directo o externo) no aparece en la lista, comuníquese con nuestro soporte técnico a través del chat en la plataforma para CentralApp y solicite ser incluido en la lista. Comprueba de antemano que este socio ofrece integración web (y no solo una aplicación en la tienda) para que podamos mostrarlo en el sitio web y tus clientes no terminen en un enlace inexistente.
¿Cómo encuentro mi nombre de usuario?
Al activar un socio, se le solicita un ID de cliente para continuar, pero ¿qué hace si no lo sabe o no sabe dónde encontrarlo? En este caso, *contacte a su socio y solicite su identificador * permitir la integración de su herramienta en su sitio web. Si incluso después de eso, la integración no funciona ** pídale a su socio que se comunique con CentralApp ** enviando la información de integración directamente a nuestro soporte técnico. Si tiene la información técnica, puede envíalo también a través del chat de CentralApp para que nuestro equipo técnico pueda realizar las gestiones necesarias.
¿Puedo agregar diferentes socios de pedidos?
Puedes combinar diferentes soluciones entre socios directos, socios externos y telefónica. Es posible agregar varios socios externos en el sitio web. También es posible integrar solo un socio directo. De hecho, dado que la herramienta está directamente vinculada a su cocina, no es necesario tener varias para el mismo establecimiento.