Informations de base

À propos

Lorsque vous vous connectez à votre compte CentralApp, vous devez compléter une série d'informations dans la section "Informations de base". Ces informations reprennent toute une série d'éléments qui sont propres à votre établissement. Ces informations ne pourront plus être modifiées une fois que votre compte aura été vérifié.

 

Nom

Tapez le nom de votre établissement et ce, tel qu'il est nommé dans le monde réel. Il est important ici de reprendre un nom unique et reconnaissable afin que les clients puissent vous trouver facilement en ligne.

Votre nom ne doit pas inclure les éléments suivants :

  • Informations légales ou dénomination de type de société : Par exemple "CentralApp SPRL" n'est pas acceptable. 
  • Slogans publicitaires : "Assurance Central, la meilleure assurance de France" n'est donc pas acceptable comme nom.
  • Codes de magasin : "Starbuck 12PA" n'est donc pas acceptable.
  • Symboles de marque (déposée ou non) : "Burger King ®" n'est donc pas acceptable.
  • Des smileys.
  • Des mots entièrement en majuscules (à l'exception des acronymes).
  • Horaires d'ouverture (y compris des informations indiquant si l'établissement est ouvert ou fermé) : "Pizzeria Central, ouverte 24h/24", "Café Central (fermé)" ne sont donc pas acceptables.
  • Numéros de téléphone ou URL de sites Web.
  • Caractères spéciaux : Par exemple, %&$@/") ne sont pas acceptés.
  • Informations sur un service ou un produit de votre établissement. Sauf si elles figurent réellement dans le nom de votre établissement ou si elles sont nécessaires pour identifier le service d'une entreprise.
  • Informations géographiques, telles qu'un quartier, une ville ou un nom de rue, sauf si elles figurent réellement dans le nom de votre établissement (remarque : votre nom ne doit inclure aucune adresse postale, ni aucun itinéraire).

 

Adresse 

Afin que vos clients puissent facilement vous retrouver, il faut indiquer l'adresse précise et exacte de votre établissement telle qu'elle est reconnue par la majorité des GPS modernes.

 

Adresses non supportées

Il y a de nombreuses raisons qui peuvent expliquer que nous ne reconnaissions pas une adresse que vous avez indiqué (nouvelle rue, changement de nom récent, zone mal cartographiée par Google, clos privé, etc. ). Néanmoins ceci n'affecte qu'un très petit nombre d'établissements. 

Nous vous invitons à entrer en contact avec notre équipe si vous êtes dans ce cas afin que nous définissions ensemble la meilleure adresse à indiquer. 

 

Entreprises ayant une zone de service limitée

Si vous possédez une entreprise desservant des zones spécifiques (autrement dit, si vous offrez des prestations de services chez vos clients), vous devez l'indiquer dans la zone desservie (supporté pour un nombre limité d'industries).

 

Catégories

Il existe plus de 1000 catégories sur CentralApp. Vous ne pouvez choisir qu’une seule catégorie principale mais jusqu'à 3 catégories secondaires qui, selon vous, sont les plus représentatives de votre activité principale.

  Important

Un bon choix de catégorie peut avoir un impact important sur votre référencement et sur les fonctionnalités proposées par le site. Cela peut changer beaucoup de choses quant à la façon dont nos différents produits vont fonctionner.

 

Date de lancement

Indiquez la date à laquelle votre établissement a été ouvert au public.
Il est aussi possible d'indiquer une date future si l'établissement n'est toujours pas ouvert au public.

Les informations de contact 

Les informations de contact sont toutes les coordonnées de contact que vos clients peuvent utiliser pour entrer en contact directement avec votre établissement : 

  • Numéro de téléphone principal : le numéro de téléphone direct de votre établissement
  • Numéro de mobile
  • Numéro de fax
  • E-mail : c'est-à-dire l'adresse mail que vous utilisez activement pour votre établissement. Assurez-vous de fournir une adresse mail qui est déjà en cours d'utilisation et sur laquelle vous pouvez donner une réponse dans la journée.
  • Site internet : Introduisez le nom de domaine que vous utilisez pour votre établissement et qui est déjà actif.

 

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