À propos
CentralApp intègre différents outils sur votre site Internet pour la prise de rendez-vous. Vous pouvez utiliser le formulaire CentralApp, intégrer un service de prise de rendez-vous externe et/ou activer la réservation par téléphone.
Formulaire de prise de rendez-vous CentralApp
Cette option permet d'activer un formulaire de prise de rendez-vous simple d'utilisation.
Afin de l'activer, il suffit de cliquer sur le module "Rendez-vous" dans l'onglet "Éditeur de site", puis de choisir "Formulaire de prise de rendez-vous" dans la section "Rendez-vous en ligne".
Afin de l'activer, il suffit de cliquer sur le module "Rendez-vous" dans l'onglet "Éditeur de site", puis de choisir "Formulaire de prise de rendez-vous" dans la section "Rendez-vous en ligne".
Il suffit ensuite de sauvegarder le module. Éventuellement, on peut ajouter une adresse mail si on souhaite recevoir les demandes de rendez-vous sur une autre adresse que celle renseignée dans les informations de base.
Sur le site internet, le formulaire demandera les informations de contact du client, la date souhaitée du rendez-vous ainsi qu'une description dans laquelle le client pourra détailler sa demande.
Vous recevrez cette demande dans la boite de réception CentralApp ainsi que dans votre boite mail. Il suffit simplement de répondre au courriel afin de confirmer la demande et continuer la discussion avec le client si nécessaire.
Intégration d'un outil spécialisé externe
Si vous utilisez un outil de prise de rendez-vous externe, il est possible de l'ajouter sur votre site internet fait avec CentralApp.
Pour ce faire, il faut cliquer sur le module "Rendez-vous" dans l'onglet "Éditeur de site", puis choisir "Intégration d'un outil spécialisé" dans la section "Rendez-vous en ligne".
Vous verrez alors une liste de partenaires apparaître. Il suffit de choisir le partenaire avec qui vous travaillez, de cliquer sur le bouton "Activer" et de rentrer l'identifiant ou l'URL du module du partenaire, puis d'enregistrer.
La page "Rendez-vous" de votre site internet affichera alors votre module de prise de rendez-vous externe.
Rendez-vous par téléphone
Il est également possible d'activer la prise de rendez-vous par téléphone depuis le site internet.
Dans CentralApp, il suffit de cocher la case pour activer cette fonctionnalité, dans le module "Rendez-vous" de l'onglet "Éditeur de site".
Dans CentralApp, il suffit de cocher la case pour activer cette fonctionnalité, dans le module "Rendez-vous" de l'onglet "Éditeur de site".
Il est également possible de mettre un numéro de téléphone spécifique si on souhaite recevoir les demandes de rendez-vous par téléphone sur un autre numéro que celui renseigné dans les informations de base.