Sites Web multilingues

À propos

Avoir votre site internet en plusieurs langues est important pour un établissement, surtout si vous avez l'un des critères suivants :

• Vous avez une clientèle touristique
• Vous vivez dans un pays multilingue
• Votre quartier attire une clientèle d'affaires ou multi-culturelle

Si vous n'avez pas l'option multi-langues et vous souhaitez l'obtenir, vous pouvez ajouter cette option en allant dans "Formules et facturation" dans "Informations & Paramètres". Vous pouvez également contacter le support CentralApp pour que l'on puisse l'ajouter ensemble.

Le site internet sera automatiquement chargé dans la langue de l'utilisateur (en fonction de la langue de son appareil) si celle-ci est disponible sur votre site. 
Lorsqu'elle n'est pas disponible, le site sera affiché dans la langue principale de ce dernier.

Traduire son site Internet

Afin de vous adresser à vos clients dans la langue qui leur convient le mieux, CentralApp vous permet d'activer d'autres langues sur votre site internet.

Activer le multilingue sur votre site

Une fois la/les nouvelle(s) langue(s) activée(s), la structure générale du site internet sera disponible dans cette langue.

Par contre, tout le contenu que vous avez ajoutez ne sera pas traduit automatiquement. Il faut donc que vous traduisez le contenu textuel dans les fonctionnalités suivantes :

• À propos
• Équipe
• Menu/Liste de prix/Catalogue/Produits
• Chambres
  
• Portfolio
• Barre d’annonce
• Espace événementiels
• Franchise
• Branding (Slogan)
• Blog 
• Chambres
• Recrutement

Important : vous ne devez pas réaliser une traduction littérale du contenu pour chaque langue. Pensez à inclure des mots clés et du contenu spécifique à votre audience dans chaque langue.

Ajouter une traduction

Pour ajouter une traduction à un contenu existant, il faut d'abord se rendre dans la fonctionnalité du contenu en question. Ensuite, vous verrez qu'au dessus du cadre où le texte se trouve, un onglet correspondant à la langue est visible. Vous pourrez alors cliquer sur l'onglet correspondant pour ajouter le texte dans la langue souhaitée.

En ce qui concerne la traduction d'un menu détaillé, d'une liste de prix ou d'un catalogue, il faut d'abord activer la traduction de la liste, en modifiant les paramètres du menu en question (après être entré dans les modifications du menu).

Vous allez pouvoir activer votre menu dans une langue, en cliquant sur le bouton à droite (il doit devenir vert) et en ajoutant le titre du menu traduit. 

Vous aurez alors ensuite la possibilité de traduire chaque section (dans les paramètres "Sections") ainsi que chaque plat de votre menu. 

Quelles sont les langues disponibles ?

CentralApp propose aujourd'hui 12 langues différentes :

• Français
• Anglais
• Néerlandais
• Danois
• Suisse
• Turc
• Japonais
• Portugais
• Grec
• Italien
• Allemand
• Chinois simplifié

D'autres langues seront également ajoutées dans le futur. Si une langue que vous désirez ne se trouve pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter afin de la suggérer. 

Qu'est-ce que la langue principale ? 

La langue principale est la langue utilisée par défaut sur votre site internet. 
Dans certains cas, si la traduction est absente, la version dans la langue principale sera affichée.

De plus, certains sites de référencement ne supportent pas les informations en plusieurs langues. Dans ces cas, CentralApp transmet les informations de la langue que vous avez définie comme étant la langue principale. 

Les 3 raisons pour faire traduire son site internet

Raison n°1 : C'est le critère #1 du référencement

Saviez-vous que les classements des moteurs de recherche sont spécifiques à chaque langue ? Ne pas avoir un site dans la langue de la personne c'est donc perdre une chance d'apparaître dans les résultats de recherche pour un client qui parle une autre langue que votre site. 

En d'autres termes, avoir un site internet multilingue augmentera la visibilité de votre établissement sur Google.

Raison n°2 : Attirer plus de clients sur place

Ne pas s'adresser au client dans sa langue peut le perdre car il ne s'y retrouve pas.

Le fait de ne pas avoir un site multilingue est donc un des éléments les plus importants de perte de visiteurs pour un site internet. 

Raison n°3 : Crédibilité envers la concurrence

Imaginez qu'un internaute dans une autre langue se rende sur votre site qui est uniquement disponible dans votre langue. Il y a de fortes chances pour qu'il ne comprenne pas un mot et qu'il se rende vers le site du concurrent qui est traduit dans sa langue.
Si votre site est accessible en plusieurs langues, cela permet aux clients de voir vos produits ou services que vous proposez et donc d'augmenter vos chances d'acquérir de nouveaux clients qui pourraient partir vers vos concurrents s'ils ne trouvent pas les informations souhaitées.