À propos
Pour retrouver toutes les informations relatives à la facturation de votre abonnement, il faut se rendre dans le module "Formule et Facturation" dans l'onglet "Éditeur de site". Vous trouverez un récapitulatif de toutes les informations de facturation CentralApp.
Méthode de paiement
Pour consulter votre méthode de paiement actuelle, il faut vous rendre dans la page "Formule et Facturation". Vous y verrez la méthode de paiement utilisé, son statut ainsi que quelques informations techniques telles que la banque ou le numéro de mandat éventuellement.
Modifier la méthode de paiement
Dans le cas où vous souhaitez mettre votre méthode de paiement à jour, il est possible de la modifier directement depuis CentralApp. Pour cela, cliquez sur le bouton "Modifier" dans la section "Méthode de paiement". Il faut ensuite remplir toutes les nouvelles informations et suivre les instructions pour que la modification soit prise en compte.
Coordonnées de facturation
Sur la page "Formule et facturation", il est également possible de consulter les coordonnées de facturation enregistrées dans CentralApp. Il s'agit de celles rentrées lors de l'activation du compte. Vous trouverez donc le nom, la société, l'adresse, l'adresse email et le numéro de TVA.
Dans le cas où vous souhaitez changer ces informations de facturation, remplissez le formulaire qui se présentera à vous en cliquant sur "modifier". Nous traiterons votre demande au plus vite et vous enverrons un mail de confirmation dès que ce sera en ordre.
Comment puis-je voir/télécharger mes factures ?
Il est également possible de consulter toutes les factures émises dans votre compte CentralApp. Vous pouvez retrouver une facture tout en bas de la page "Formule et Facturation". Il est également possible de télécharger les factures depuis son compte, en cliquant sur le lien "Télécharger" à droite de la facture en question.
Dès que le paiement d'une facture a été validé, cette dernière est automatiquement envoyée à l'adresse email indiquée.