Facturation

À propos

Pour retrouver toutes les informations relatives à la facturation de votre abonnement, il faut se rendre dans le module "Formule et Facturation" dans l'onglet "Informations & Paramètres". Vous trouverez un récapitulatif de toutes les informations de facturation CentralApp.

Méthode de paiement

Pour consulter votre méthode de paiement actuelle, il faut vous rendre dans la page "Formule et Facturation". Vous y verrez la méthode de paiement utilisé, son statut ainsi que quelques informations techniques telles que la banque ou le numéro de mandat éventuellement.

Modifier la méthode de paiement

Dans le cas où vous souhaitez mettre votre méthode de paiement à jour, il est possible de la modifier directement depuis CentralApp. Pour cela, cliquez sur le bouton "Modifier" dans la section "Méthode de paiement". Il faut ensuite remplir toutes les nouvelles informations et suivre les instructions pour que la modification soit prise en compte. 

Coordonnées de facturation

Sur la page "Formule et facturation", il est également possible de consulter les coordonnées de facturation enregistrées dans CentralApp. Il s'agit de celles rentrées lors de l'activation du compte. Vous trouverez donc le nom, la société, l'adresse, l'adresse email et le numéro de TVA.
Dans le cas où vous souhaitez changer ces informations de facturation, il faut alors contacter le support technique de CentralApp qui se chargera de faire le changement pour vous dans le système.

Consulter les factures

Il est également possible de consulter toutes les factures émises dans votre compte CentralApp. Vous pouvez retrouver une facture par son nom, sa date, son montant ou son statut. Il est également possible de télécharger les factures depuis son compte, en cliquant sur le lien "Télécharger" à droite de la facture en question.

Dès que le paiement d'une facture a été validé, cette dernière est automatiquement envoyée par email à l'adresse email indiquée dans les détails de la facturation.

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