Bestellen en leveren

Over ons

CentralApp biedt u meerdere integraties voor uw bezorg- en afhaaltools.

Bestellen via een directe bestelpartner

Indien u gebruik maakt van een white label besteltool voor levering of afhaling, zoals een Click & Collect of een e-shop, is het mogelijk om deze te integreren in uw website.
Klik hiervoor op de module "Bestellingen" in het tabblad "Informatie & Instellingen". U ziet dan een groot aantal partners die u worden aangeboden in de sectie "Live Order Partners
". Het volstaatop de knop "Activeren " van de gewenste partner te klikken, vervolgens de identificatiecode of URL van uw module in te vullen volgens wat voor de partner in kwestie is aangegeven en aan te geven of u met deze tool een afhaal- en/of leveringsopdracht kunt plaatsen.

Een gepersonaliseerde oplossing wordt u voorgesteld indien u over een op maat gemaakt leveringsmiddel beschikt. Klik daarvoor op het pictogram "iFrame aangepaste oplossing" of "Link aangepaste oplossing ".

Verschillen tussen "iFrame" en "Link" integratie

In het geval dat u uw eigen besteloplossing heeft en deze direct op uw site wilt integreren, zal het verschil tussen deze twee oplossingen de weergave van uw oplossing op uw site zijn .

  • iFrame-integratie: integreert en toont uw oplossing rechtstreeks op uw website, het zal zichtbaar zijn voor de klant zonder vooraf op een link of knop te moeten klikken. Door dit in te schakelen, is het van essentieel belang dat uw oplossing geoptimaliseerd is voor iFrame weergave binnen een website van derden.
  • Link Integratie: Toont uw oplossing als een knop die doorverwijst naar de URL die u opgeeft tijdens de integratie.

Bestellen via een externe bestelpartner

Als u actief bent op bezorg- en afhaalplatformsen marktplaatsinstrumenten, kunt u ervoor kiezen om deze op uw site te vermelden. Dit gebeurt in de vorm van een knop die de klant doorverwijst naar de website van het gekozen platform.

Enkele van de bekendste platforms zijn Deliveroo, Uber Eats en Just Eat. Andere externe bestelplatforms zijn beschikbaar in CentralApp.

Om ze te activeren, klikt u op de module "Bestellingen" in het tabblad "Informatie & Instellingen". U zult dan een knop "Een partner toevoegen" zien in de sectie "Externe bestelpartners ".

Capture_d_e_cran_2022-07-04_a__17.08.19.png

Klik gewoon op de gewenste partner, klik dan op "Doorgaan", vul dan de identifier of URL van uw partnerpagina in zoals aangegeven en geef aan of deze partner bezorg- en/of afhaalbestellingen toestaat.

mceclip1.png

 

Telefonisch bestellen

Indien u geen bestelpartner heeft maar met telefonische bestelling werkt, kan dit ook op de website worden aangegeven.
Met de module kunt u dingen instellen zoals :

  • Soorten bestelling (levering, afhaalmaaltijden, drive-in of bestelling ter plaatse)
  • Minimum bestelwaarde
  • Minimum bedrag voor gratis levering
  • Het telefoonnummer dat u voor deze bestellingen moet bellen (indien u dit niet invult, wordt standaard het telefoonnummer van de vestiging gebruikt)

 

Ik kan mijn bestelpartner niet vinden in uw lijst.

Indien uw bestellingspartner (rechtstreeks of extern) niet voorkomt in de lijst, neem contact op met onze technische ondersteuning via de chat op het platform voor CentralApp, en vraag om op de lijst te komen. Gelieve vooraf te controleren dat deze partner web-integratie biedt (en niet alleen een toepassing op de winkel), zodat wij het op de website kunnen tonen en uw klanten uw klanten niet terechtkomen op een niet bestaande link.

Hoe vind ik mijn login?

Bij het activeren van een partner wordt u gevraagd om een klant-ID om verder te gaan, maar u weet het niet of waar u het kunt vinden. om door te gaan, maar je weet het niet of weet niet waar je het kan vinden.
In dit geval, neem contact op met je partner en vraag om je identificatie waardoor de integratie van uw hulpmiddel op uw website.
Als zelfs daarna de integratie niet werkt vraag uw partner contact op te nemen met CentralApp door de integratiegegevens rechtstreeks naar onze technische ondersteuning te sturen.
Als u de technische informatie heeft, kunt u ook stuur het via de chat op CentralApp zodat ons technische team de nodige maatregelen kan nemen de nodige stappen.

Kan ik verschillende bestelpartners toevoegen?

U kunt verschillende instrumenten combineren tussen directe partners, externe partners en telefoon. Het is mogelijk verschillende externe partners op de website toe te voegen.
Anderzijds is het mogelijk slechts één directe partner te integreren. Inderdaad, aangezien het hulpmiddel rechtstreeks aan uw keuken is gekoppeld, is het niet nodig om om er meerdere te hebben voor dezelfde zaak.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0