Mijn abonnement

U vindt er alle praktische informatie over uw abonnement in dit artikel.

Mijn abonnementsinformatie vinden

Om alle informatie over uw abonnement te vinden (status, begindatum, einddatum, naam van het abonnement, actieve opties, enz.) datum, einddatum, naam van het abonnement, actieve opties, enz.), moet u naar de ga naar de module "Formules en Facturering" van het tabblad "Website editor".
U vindt een samenvatting van al uw abonnementsinformatie CentralApp.

Mijn abonnement wijzigen

Waar mogelijk, kunt u ook uw abonnement en de opties ervan wijzigen opties van CentralApp.

Plan

Om uw prijsplan te wijzigen, kunt u dat doen op de pagina"Formules en facturering door op de knop"Plan wijzigen" te klikken. Je zult aankomen naar de pagina met de andere mogelijke abonnementsopties.

Let op: voor plannen met een jaarlijkse verbintenis jaarlijkse verbintenis, is het niet mogelijk om tijdens de looptijd van het contract een goedkoper plan te kiezen. Het is echter mogelijk de verlenging van een contract te plannen op de datum die op uw rekening staat.

Opties

U kunt tijdens uw abonnement altijd opties toevoegen of verwijderen, ongeacht wat uw plan of verbintenisperiode is.
Ga hiervoor naar de pagina "Plan en facturering", en klik vervolgens op de knop "Actieve opties wijzigen" in de sectie "Actieve opties". de sectie "Actieve opties". U zult dan de lijst van beschikbare opties voor uw abonnement en website.

Als u er een wenst toe te voegen, kunt u dat doen door te klikken op de "knop van de optie in kwestie en dan, zodra u uw keuze hebt gemaakt klik op "Doorgaan" onderaan de pagina.

Hetzelfde principe geldt indien u een optie uit uw abonnement wenst te verwijderen. U moet op de groene knop "Toegevoegd" klikken om de selectie ongedaan te maken. om de selectie ongedaan te maken. Zodra u uw keuze hebt gemaakt, klikt u op "Doorgaan" onderaan de pagina en voltooi de update van uw abonnement door de instructies.

Multi-vestiging

Indien uw onderneming groeit en een keten van meerdere vestigingen wordt (met dezelfde naam, branding enz.), is het mogelijk omeen nieuwe vestigingaan de sitetoe te voegen op de site en het abonnement dienovereenkomstig aanpassen.

Om het abonnement aan te passen, klik op de"Locaties toevoegen of verwijderen" knop op de pagina"Formules en facturering" op CentralApp. Dan gewoon pas dan het aantal gewenste locaties aan en klik op"Bewerken".
Het principe is hetzelfde als u al een multi-faciliteitsrekening hebt in CentralApp en u wilt het aantal locaties in uw abonnement verhogen of verlagen. van uw abonnement.

Wat moet ik doen als de beschreven knoppen niet aanwezig zijn en de naam van mijn formule is "Historische formule"?

Wanneer dit gebeurt, betekent dit dat uw abonnement niet langer wordt aangeboden door CentralApp en dat u, om veranderingen aan te brengen, over moet stappen op een nieuw abonnement. Om dat te doen, hoeft u alleen maar op de knop "Formule wijzigen" te klikken en de formule te kiezen die bij u past. en kies de formule die bij u past.

Mijn abonnement opzeggen

Als u niet verder wilt gaan met CentralApp en uw abonnement wilt opzeggen abonnement, kunt u rechtstreeks contact opnemen met CentralApp of vul het volgende formulier in:

Verzoek tot opzegging van ons abonnement.

Ons team zal binnen 5 werkdagen contact met u opnemen om te bevestigen dat de annulering is verwerkt of dat wij nadere informatie nodig hebben. aanvullende informatie.

Wat de opzegtermijn betreft, moeten we op de hoogte worden gebracht 90 dagen vóór de verlenging van het contract in het geval van een jaarlijkse verbintenis en 15 dagen vóór de verlenging in het geval van een maandelijkse verbintenis (zonder verbintenis).

Let op: in het geval van een abonnement met een jaarlijkse verbintenis is het niet mogelijk om vooraf op te zeggen. Het totale bedrag van het abonnement over de verbintenisperiode is verschuldigd.