Por qué definir tus zonas de servicio
La definición de tus zonas de servicio es un elemento clave para gestionar tu presencia en línea y comunicarte claramente con tus clientes. Ya seas un restaurante, una empresa móvil o una cocina fantasma, especificar dónde operas puede influir en tu visibilidad y la experiencia de tus clientes.
Definir tus zonas de servicio presenta varios beneficios:
Claridad para tus clientes: tus visitantes saben inmediatamente si puedes intervenir en su domicilio, en el lugar, o en tu establecimiento.
Adecuado para modelos modernos: algunas empresas, como las cocinas oscuras o los restaurantes especializados en entrega, no tienen un espacio físico para recibir clientes. Ocultar tu dirección evita cualquier confusión.
Optimización SEO local: Google y otros motores de búsqueda utilizan tus zonas de servicio para mostrar tu empresa a los clientes en la zona geográfica correcta. Esto mejora la relevancia y la visibilidad de tu establecimiento.
Flexibilidad para las empresas móviles: si te desplazas directamente a casa de tus clientes, esta configuración muestra que estás disponible donde realmente se prestan tus servicios.
En resumen, definir tus zonas de servicio garantiza que tu sitio y tu información en línea reflejen fielmente tu manera de trabajar y tus posibilidades reales.
Cómo configurar tus zonas de servicio
Configurar tus zonas de servicio es simple y rápido. Sigue estos pasos:
Accede a tu información básica en tu espacio de administración.
Desplázate hasta la sección Dirección.
Selecciona la opción correspondiente a tu modo de servicio:
En tu ubicación: tus clientes vienen directamente a tu establecimiento.
En la residencia de los clientes: intervienes directamente en casa de tus clientes.
Ambos: ofreces ambos tipos de servicio.
Guarda tus cambios.
Esta configuración permite ocultar tu dirección si no recibes clientes en el lugar, al tiempo que especifica claramente dónde están disponibles tus servicios.
Mejores prácticas para tus zonas de servicio
Para sacar el máximo provecho de esta funcionalidad, aquí tienes algunas recomendaciones:
Usa herramientas complementarias: asocia tus zonas de servicio a tu información de Google Business o tus mapas interactivos para mejorar la visibilidad y la experiencia del cliente.
Piensa en la privacidad: para las empresas que no tienen escaparate o que trabajan exclusivamente en casa, ocultar tu dirección protege tu privacidad mientras sigues siendo transparente sobre tu área de intervención.
En conclusión
Definir tus zonas de servicio es, por tanto, un elemento estratégico para optimizar tu visibilidad, clarificar tus ofertas y proteger tu privacidad. Siguiendo estos pasos simples y aplicando estas mejores prácticas, garantizas que tus clientes encuentren tu empresa donde realmente estás disponible.