¿Qué es Pirsch y por qué usarlo con CentralApp?
Pirsch es una herramienta de estadísticas web que analiza el tráfico de su sitio sin utilizar cookies intrusivas. Le permite seguir el rendimiento de su sitio CentralApp respetando las normativas de privacidad.
No se requiere configuración técnica: Pirsch se activa automáticamente en su sitio CentralApp. Puede acceder a sus estadísticas tan pronto como su sitio reciba visitas.
Concretamente, Pirsch le ayuda a responder preguntas clave:
¿Qué páginas interesan más a sus visitantes?
¿De dónde vienen (Google, redes sociales, socios)?
¿Sus acciones de marketing realmente generan tráfico?
¿Su sitio incita a reservar, ordenar o contactarlo?
¿Por qué analizar sus estadísticas de tráfico?
Analizar sus estadísticas no consiste solo en observar cifras. Es un verdadero motor de optimización para su sitio y su estrategia comercial. Aquí están los principales beneficios:
Identificar sus contenidos más consultados: detecte rápidamente las páginas que atraen más visitantes: menú, reservas, eventos, contacto... Así sabrá qué páginas merecen ser actualizadas o destacadas prioritariamente.
Optimizar sus fuentes de adquisición: comprenda de dónde vienen sus visitantes (Google, Instagram, boletín, plataformas asociadas como TheFork) para concentrar sus esfuerzos en los canales más efectivos.
Medir la eficacia de sus acciones: analice el impacto real de sus publicaciones, campañas o cambios en su sitio. Por ejemplo, verifique si una nueva página o evento genera más visitas.
Mejorar la experiencia del usuario: una alta tasa de rebote puede indicar que la información buscada no es lo suficientemente visible o clara. Estos datos le ayudan a ajustar sus contenidos y a facilitar el recorrido del cliente.
La interfaz de estadísticas
Acceder a las estadísticas de su sitio en CentralApp
Para consultar sus datos estadísticos:
Inicie sesión en su interfaz CentralApp.
En la barra de navegación, haga clic en Estadísticas.
Accederá entonces al tablero de Pirsch, que agrupa todos los indicadores de rendimiento de su sitio.
Comprender la interfaz de estadísticas
La interfaz de Pirsch está diseñada para ser clara y legible. Le permite analizar su rendimiento global y luego afinar su lectura gracias a diferentes filtros.
El selector de período
Ubicado en la parte superior derecha del tablero, le permite elegir el período a analizar:
Preajustes rápidos: hoy, ayer, últimos 7 días, mes pasado.
Vista a largo plazo: último año para observar las tendencias globales.
Calendario personalizado: ideal para medir el impacto de un evento específico (fiesta, promoción, cambio de menú).
Las opciones de filtrado
Para profundizar en el análisis, haga clic en Filtro a la izquierda de la pantalla. Puede segmentar sus datos por:
Fuente: Google, Instagram, boletín, etc.
Página: por ejemplo, la página de reservas o el menú.
Dispositivo: móvil u ordenador, para evaluar la ergonomía de su sitio.
Estos filtros le permiten comprender más detalladamente el comportamiento de sus visitantes.
Comparar su rendimiento en el tiempo
El análisis comparativo es esencial para medir la evolución real de su sitio.
Gracias a Pirsch, puede comparar sus estadísticas con períodos anteriores para:
Identificar un crecimiento real (por ejemplo 2025 vs 2024).
Observar la estacionalidad de su actividad (picos durante las fiestas o eventos).
Medir el impacto de las modificaciones realizadas en su sitio (nuevo menú, nuevos contenidos, cambios de tarifas).
Interpretar los resultados y pasar a la acción
Pirsch no solo muestra cifras: le ayuda a tomar decisiones concretas.
Comprender los indicadores visuales
Indicadores verdes: su rendimiento está en aumento.
Indicadores rojos: se observa una disminución que merece un análisis más profundo.
Ejemplo práctico: Si observa un fuerte aumento de las páginas vistas tras añadir un botón de reserva bien visible, esto indica una mejora en el recorrido del usuario. Puede entonces aplicar esta lógica a otras páginas estratégicas, como el menú o los eventos.
Por el contrario, una disminución de tráfico en una página clave puede señalar contenido obsoleto o mal posicionado.
Los indicadores clave de rendimiento (KPIs)
Para interpretar eficazmente sus estadísticas, Pirsch pone a su disposición varios indicadores esenciales:
Visitantes únicos: mide su audiencia real.
Páginas vistas: identifica los contenidos más consultados.
Tasa de rebote: una tasa alta puede indicar un problema de claridad o pertinencia.
Duración de la sesión: permite evaluar el compromiso de los visitantes.
Objetivos de conversión: acciones importantes como los clics en "Reservar" o "Ordenar".
Además, puede analizar:
Las páginas más visitadas
Las fuentes de tráfico
La procedencia geográfica
Los dispositivos utilizados
Estos datos le ayudan a conocer mejor a su audiencia y a adaptar su contenido.
Buenas prácticas para optimizar su rendimiento
Para aprovechar al máximo sus estadísticas:
Analice la estacionalidad para anticipar períodos bajos o altos.
Optimice sus páginas clave destacando las acciones importantes (reservar, ordenar, contactar).
Adapte sus contenidos según la procedencia geográfica de sus visitantes (idioma, información local).
Siga sus evoluciones en el tiempo en lugar de centrarse en un período aislado.
Al observar un aumento de tráfico en su página de menú antes del fin de semana, puede decidir destacar ciertos platos o eventos en ese momento preciso. Las estadísticas se convierten así en una verdadera herramienta de ayuda para la toma de decisiones.