Por qué usar un código QR y qué tipos elegir
Los códigos QR permiten a los establecimientos simplificar el acceso a la información y mejorar la experiencia del cliente. También son una herramienta estratégica para aumentar la visibilidad y el posicionamiento local.
Ventajas principales
Acceso inmediato a la información: sus clientes escanean el código QR y acceden instantáneamente al contenido deseado.
Experiencia del cliente mejorada: acceso rápido al menú, pedidos o reseñas, sin esperar al servidor.
Diferentes tipos según sus necesidades: menú, pedido o reseñas de Google, según las funcionalidades activadas.
Simplicidad y personalización: agregue un logo, modifique el color o active un fondo transparente.
Ejemplos concretos de uso
Código QR de Menú: colocado en cada mesa para consulta instantánea del menú.
Código QR de Pedido: integrado en folletos o carteles para facilitar los pedidos en línea.
Código QR de Reseñas de Google: mostrado en la entrada o en la caja para fomentar las reseñas de clientes y mejorar su e-reputación.
Requisitos previos antes de crear un código QR
Antes de generar un código QR, verifique que:
Las funcionalidades necesarias (menú, pedidos, reseñas) estén activadas en su sitio CentralApp.
Si desea un código QR para reseñas de Google, su cuenta de Google My Business esté conectada.
La información publicada en su sitio esté actualizada y completa, ya que será directamente accesible a través del código QR.
Cómo crear un código QR con CentralApp
Siga estos pasos detallados para generar y utilizar un código QR.
Acceder a la sección de códigos QR
Inicie sesión en CentralApp.
Haga clic en «Código QR» en el menú principal.
Se muestra el panel de códigos QR disponibles, con un botón «Obtener» para cada tipo.
Personalizar y finalizar
Agregar un logo en el centro si se desea.
Elegir un color para el código QR, asegurando un contraste suficiente con el fondo.
Activar el fondo transparente si es necesario para soportes impresos.
Seleccionar el tipo de código QR
Elija el tipo deseado.
Haga clic en Obtener.
Se muestra una vista previa del código QR.
Haga clic en Descargar para tenerlo en su computadora.
Caso específico: Código QR de Reseñas de Google
Conecte su cuenta de Google My Business a través de la sección E-Reputación.
Seleccione el código QR de Reseñas de Google.
Personalice el código QR y finalícelo antes de usarlo.
Para más detalles sobre la conexión de GMB, consulte: Sincronizar su ficha de Google My Business.
Después de la descarga
Verifique que el código QR funcione correctamente con varios dispositivos.
Colóquelo en soportes visibles y accesibles para sus clientes.
Siga el rendimiento si desea analizar el compromiso de los clientes.
Mejores prácticas para códigos QR efectivos
Coloque los códigos QR a la altura de los ojos y en áreas visibles.
Pruebe el escaneo en diferentes dispositivos antes de imprimir.
Agregue un breve texto explicativo: "Escanee para ver el menú".
Elija el tipo de código QR adecuado al objetivo.
Mantenga un diseño simple y legible para una experiencia óptima.
Realice actualizaciones regulares si el contenido del sitio cambia.
Conclusión
Los códigos QR con CentralApp permiten facilitar el acceso a sus contenidos, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer su presencia en línea. Siguiendo estos pasos y buenas prácticas, puede generar, personalizar y desplegar sus códigos QR de manera efectiva y profesional.