Pourquoi utiliser un QR code ?
Les QR codes simplifient l’accès à vos contenus et améliorent l’expérience client sur place. Ils constituent également un levier efficace pour votre référencement local et votre e-réputation.
Principaux avantages
Accès immédiat à l’information : vos clients scannent le QR code et accèdent directement au contenu.
Expérience client améliorée : consultation du menu, commande ou dépôt d’avis sans attente.
Plusieurs usages possibles : menu, commande en ligne ou avis Google selon vos fonctionnalités activées.
Personnalisation simple : ajout de logo, choix des couleurs et fond transparent pour respecter votre identité visuelle.
Cas d’usage des QR codes
Voici quelques exemples concrets d’utilisation :
QR code Menu : placé sur les tables pour consulter le menu instantanément.
QR code Commande : intégré sur affiches ou supports print pour faciliter les commandes en ligne.
QR code Avis Google : affiché à l’entrée ou en caisse pour encourager les avis clients et améliorer votre e-réputation.
Prérequis avant de créer un QR code
Avant de générer un QR code, assurez-vous que :
Les fonctionnalités nécessaires (menu, commandes, avis) sont activées sur votre site CentralApp.
Votre compte Google My Business est connecté si vous souhaitez générer un QR code d’avis Google.
Les informations de votre site sont à jour, car elles seront accessibles directement via le QR code.
Comment créer un QR code avec CentralApp
1. Accéder à la section QR Code
Connectez-vous à votre tableau de bord CentralApp, puis cliquez sur l’onglet QR code dans le menu principal.
2. Personnaliser et finaliser
Avant de finaliser, vous pouvez :
Ajouter votre logo au centre du QR code.
Choisir une couleur en accord avec votre identité visuelle.
Activer un fond transparent pour une meilleure intégration sur vos supports.
3. Sélectionner le type de QR Code
Sélectionnez le type de QR code souhaité (menu, commande ou avis Google).
Cliquez sur Voir.
Un aperçu du QR code s’affiche.
Une fois prêt, cliquez sur Télécharger pour récupérer le fichier. Le QR code est disponible au format PNG et prêt à être imprimé ou utilisé sur vos supports digitaux.
Nos QR codes sont permanents et prennent en charge plusieurs langues. Vous n'aurez donc jamais besoin de remplacer un QR code lorsque vous mettez votre menu à jour. De plus, ils redirigent automatiquement vos clients vers la version de votre site web correspondant à la langue définie sur leur téléphone.
Bonnes pratiques
Placez les QR codes à hauteur des yeux et dans des zones visibles.
Testez toujours le scan avant impression.
Utilisez le bon type de QR code selon votre objectif.
Maintenez vos contenus à jour pour éviter les informations obsolètes.