Cos'è Pirsch e perché usarlo con CentralApp
Pirsch è uno strumento di statistiche web che analizza il traffico del tuo sito senza utilizzare cookie invasivi. Ti consente di monitorare le prestazioni del tuo sito CentralApp rispettando le normative sulla privacy.
Non è richiesta alcuna configurazione tecnica: Pirsch è attivato automaticamente sul tuo sito CentralApp. Puoi quindi accedere alle tue statistiche non appena il tuo sito riceve visite.
Concretamente, Pirsch ti aiuta a rispondere a domande chiave:
Quali pagine interessano di più i tuoi visitatori?
Da dove provengono (Google, social network, partner)?
Le tue azioni di marketing generano realmente traffico?
Il tuo sito invoglia a prenotare, ordinare o contattarti?
Perché analizzare le tue statistiche di traffico?
Analizzare le tue statistiche non significa solo osservare numeri. È un vero e proprio strumento di ottimizzazione per il tuo sito e la tua strategia commerciale. Ecco i principali benefici:
Identificare i tuoi contenuti più consultati: individua rapidamente le pagine che attirano più visitatori: menu, prenotazioni, eventi, contatti... Saprai così quali pagine meritano di essere aggiornate o messe in evidenza in via prioritaria.
Ottimizzare le tue fonti di acquisizione: comprendi da dove provengono i tuoi visitatori (Google, Instagram, newsletter, piattaforme partner come TheFork) per concentrare i tuoi sforzi sui canali più efficaci.
Misurare l'efficacia delle tue azioni: analizza l'impatto reale delle tue pubblicazioni, campagne o cambiamenti sul tuo sito. Ad esempio, verifica se una nuova pagina o un evento genera più visite.
Migliorare l'esperienza utente: un alto tasso di rimbalzo può indicare che l'informazione ricercata non è abbastanza visibile o chiara. Questi dati ti aiutano a regolare i tuoi contenuti e a rendere più fluido il percorso del cliente.
L'interfaccia delle statistiche
Accedere alle statistiche del tuo sito in CentralApp
Per consultare i tuoi dati statistici:
Accedi alla tua interfaccia CentralApp.
Nella barra di navigazione, clicca su Statistiche.
Accederai quindi alla dashboard di Pirsch, che raggruppa tutti gli indicatori di performance del tuo sito.
Comprendere l'interfaccia delle statistiche
L'interfaccia di Pirsch è progettata per essere chiara e leggibile. Ti permette di analizzare le tue prestazioni globali e di affinare la tua lettura grazie a diversi filtri.
Il selettore di periodo
Situato in alto a destra della dashboard, ti permette di scegliere il periodo da analizzare:
Pre-impostazioni rapide: oggi, ieri, ultimi 7 giorni, mese scorso.
Vista a lungo termine: ultimo anno per osservare le tendenze globali.
Calendario personalizzato: ideale per misurare l'impatto di un evento specifico (festa, promozione, cambio di menu).
Le opzioni di filtraggio
Per approfondire l'analisi, clicca su Filtro a sinistra dello schermo. Puoi segmentare i tuoi dati per:
Fonte: Google, Instagram, newsletter, ecc.
Pagina: ad esempio la pagina di prenotazione o il menu.
Dispositivo: mobile o computer, per valutare l'ergonomia del tuo sito.
Questi filtri ti permettono di comprendere più finemente il comportamento dei tuoi visitatori.
Confrontare le tue prestazioni nel tempo
L'analisi comparativa è essenziale per misurare l'evoluzione reale del tuo sito.
Grazie a Pirsch, puoi confrontare le tue statistiche con periodi precedenti per:
Identificare una crescita reale (ad esempio 2025 vs 2024).
Osservare la stagionalità della tua attività (picchi durante le feste o eventi).
Misurare l'impatto delle modifiche apportate al tuo sito (nuovo menu, nuovi contenuti, cambiamenti di tariffe).
Interpretare i risultati e passare all'azione
Pirsch non si limita a mostrare numeri: ti aiuta a prendere decisioni concrete.
Comprendere gli indicatori visivi
Indicatori verdi: le tue prestazioni sono in aumento.
Indicatori rossi: è osservata una diminuzione che merita un'analisi più approfondita.
Esempio pratico: Se noti un forte aumento delle pagine viste dopo l'aggiunta di un pulsante di prenotazione ben visibile, ciò indica un miglioramento del percorso utente. Puoi quindi applicare questa logica ad altre pagine strategiche, come il menu o gli eventi.
Al contrario, una diminuzione del traffico su una pagina chiave può segnalare un contenuto obsoleto o mal posizionato.
Gli indicatori chiave di performance (KPIs)
Per interpretare efficacemente le tue statistiche, Pirsch mette a tua disposizione diversi indicatori essenziali:
Visitatori unici: misura la tua audience reale.
Pagine viste: identifica i contenuti più consultati.
Tasso di rimbalzo: un tasso elevato può indicare un problema di chiarezza o pertinenza.
Durata della sessione: permette di valutare l'engagement dei visitatori.
Obiettivi di conversione: azioni importanti come i clic su "Prenota" o "Ordina".
In aggiunta, puoi analizzare:
Le pagine più visitate
Le fonti di traffico
La provenienza geografica
I dispositivi utilizzati
Questi dati ti aiutano a conoscere meglio il tuo pubblico e ad adattare i tuoi contenuti.
Buone pratiche per ottimizzare le tue prestazioni
Per sfruttare appieno le tue statistiche:
Analizza la stagionalità per anticipare i periodi di bassa o alta affluenza.
Ottimizza le tue pagine chiave mettendo in evidenza le azioni importanti (prenotare, ordinare, contattare).
Adatta i tuoi contenuti in base alla provenienza geografica dei tuoi visitatori (lingua, informazioni locali).
Segui le tue evoluzioni nel tempo piuttosto che concentrarti su un periodo isolato.
Osservando un aumento del traffico sulla tua pagina menu prima del weekend, puoi decidere di mettere in evidenza alcuni piatti o eventi in quel momento specifico. Le statistiche diventano quindi un vero e proprio strumento di supporto decisionale.