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Stato pagamento non riuscito

Il tuo pagamento non è andato a buon fine? Per evitare l’interruzione del tuo sito, scopri come controllare le fatture, aggiornare le informazioni di pagamento e saldare rapidamente il tuo abbonamento dal dashboard di CentralApp.

Odile Lodewijck avatar
Scritto da Odile Lodewijck
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Informazioni

Se il pagamento del tuo abbonamento non riesce, riceverai un’email per risolvere il problema. Agire rapidamente è importante per evitare sospensioni.

Il tuo sito web sarà sospeso automaticamente se 3 fatture rimangono non pagate e sarà ripristinato online non appena verranno saldate.

Controlla il tuo abbonamento e le fatture

Accedi al tuo account CentralApp e vai su Piano e Fatturazione dalla pagina Abbonamento nel dashboard. Scorri la pagina per visualizzare le fatture.

Aggiorna le informazioni di pagamento

Verifica i dati della carta registrata per i pagamenti automatici. Se è scaduta o non valida, sostituiscila con una carta valida per evitare problemi futuri.

Effettua il pagamento manualmente

Se un pagamento fallisce ma il tuo metodo di pagamento è valido, comparirà un pulsante blu che ti permetterà di saldare la fattura in sospeso. Clicca e inserisci i dati della carta che desideri usare.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?