Naar de hoofdinhoud

Analyseer de statistieken en prestaties van uw website

Het begrijpen van het gedrag van uw bezoekers is essentieel voor de ontwikkeling van uw bedrijf. Met Pirsch, de...

Odile Lodewijck avatar
Geschreven door Odile Lodewijck
Deze week bijgewerkt

Wat is Pirsch en waarom het gebruiken met CentralApp

Pirsch is een webstatistiektool die het verkeer van uw site analyseert zonder gebruik te maken van opdringerige cookies. Het stelt u in staat om de prestaties van uw CentralApp-site te volgen, terwijl u voldoet aan de privacyregelgeving.

Er is geen technische configuratie vereist: Pirsch is automatisch geactiveerd op uw CentralApp-site. U kunt dus toegang krijgen tot uw statistieken zodra uw site bezoeken ontvangt.

Concreet helpt Pirsch u bij het beantwoorden van belangrijke vragen:

  • Welke pagina's interesseren uw bezoekers het meest?

  • Waar komen ze vandaan (Google, sociale netwerken, partners)?

  • Genereren uw marketingacties daadwerkelijk verkeer?

  • Stimuleert uw site tot reserveren, bestellen of contact opnemen?


Waarom uw verkeersstatistieken analyseren?

Het analyseren van uw statistieken gaat niet alleen over het observeren van cijfers. Het is een echte hefboom voor optimalisatie voor uw site en uw commerciële strategie. Hier zijn de belangrijkste voordelen:

  • Identificeer uw meest bekeken inhoud: ontdek snel welke pagina's de meeste bezoekers aantrekken: menu, reservering, evenementen, contact... Zo weet u welke pagina's prioriteit hebben voor updates of promotie.

  • Optimaliseer uw acquisitiebronnen: begrijp waar uw bezoekers vandaan komen (Google, Instagram, nieuwsbrief, partnerplatforms zoals TheFork) om uw inspanningen te concentreren op de meest effectieve kanalen.

  • Meet de effectiviteit van uw acties: analyseer de werkelijke impact van uw publicaties, campagnes of wijzigingen op uw site. Controleer bijvoorbeeld of een nieuwe pagina of evenement meer bezoeken genereert.

  • Verbeter de gebruikerservaring: een hoge bouncepercentage kan aangeven dat de gezochte informatie niet zichtbaar of duidelijk genoeg is. Deze gegevens helpen u uw inhoud aan te passen en de klantreis te stroomlijnen.


De statistiekinterface

Toegang tot de statistieken van uw site in CentralApp

Om uw statistische gegevens te bekijken:

  1. Log in op uw CentralApp-interface.

  2. Klik in de navigatiebalk op Statistieken.

U krijgt dan toegang tot het Pirsch-dashboard, dat alle prestatie-indicatoren van uw site verzamelt.

Toegang tot statistieken vanuit de CentralApp-interface
algemeen overzicht van het Pirsch-dashboard in CentralApp.

De statistiekinterface begrijpen

De Pirsch-interface is ontworpen om duidelijk en leesbaar te zijn. Het stelt u in staat om uw algehele prestaties te analyseren en vervolgens uw lezing te verfijnen met verschillende filters.

Filteropties van de statistiektool

De periodekiezer

Gelegen rechtsboven in het dashboard, stelt het u in staat om de te analyseren periode te kiezen:

  • Snelle voorinstellingen: vandaag, gisteren, laatste 7 dagen, vorige maand.

  • Lange termijn weergave: laatste jaar om de algemene trends te observeren.

  • Aangepaste kalender: ideaal om de impact van een specifiek evenement te meten (feest, promotie, menuwijziging).

De filteropties

Om verder te gaan in de analyse, klikt u op Filter links op het scherm. U kunt uw gegevens segmenteren op:

  • Bron: Google, Instagram, nieuwsbrief, enz.

  • Pagina: bijvoorbeeld de reserveringspagina of het menu.

  • Apparaat: mobiel of computer, om de ergonomie van uw site te evalueren.

Deze filters stellen u in staat om het gedrag van uw bezoekers beter te begrijpen.

Vergelijk uw prestaties in de tijd

Vergelijkende analyse is essentieel om de werkelijke evolutie van uw site te meten.

Dankzij Pirsch kunt u uw statistieken vergelijken met eerdere perioden om:

  • Een werkelijke groei te identificeren (bijvoorbeeld 2025 vs 2024).

  • De seizoensgebondenheid van uw activiteit te observeren (pieken tijdens feestdagen of evenementen).

  • De impact van wijzigingen op uw site te meten (nieuw menu, nieuwe inhoud, tariefwijzigingen).

De vergelijkende analyse

De resultaten interpreteren en actie ondernemen

Pirsch toont niet alleen cijfers: het helpt u om concrete beslissingen te nemen.

De visuele indicatoren begrijpen

  • Groene indicatoren: uw prestaties zijn gestegen.

  • Rode indicatoren: er is een daling waargenomen die een diepere analyse verdient.

vergelijking van perioden met indicatoren in stijging of daling.

Praktisch voorbeeld: Als u een sterke toename van het aantal bekeken pagina's constateert na het toevoegen van een goed zichtbare reserveringsknop, wijst dit op een verbetering van de gebruikerservaring. U kunt deze logica dan toepassen op andere strategische pagina's, zoals het menu of evenementen.

Omgekeerd kan een daling van het verkeer op een belangrijke pagina wijzen op verouderde of slecht gepositioneerde inhoud.

De belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's)

Om uw statistieken effectief te interpreteren, biedt Pirsch u verschillende essentiële indicatoren:

  • Unieke bezoekers: meet uw werkelijke publiek.

  • Paginaweergaven: identificeert de meest bekeken inhoud.

  • Bouncepercentage: een hoog percentage kan wijzen op een probleem met duidelijkheid of relevantie.

  • Sessieduur: evalueert de betrokkenheid van bezoekers.

  • Conversiedoelen: belangrijke acties zoals klikken op "Reserveren" of "Bestellen".

Daarnaast kunt u analyseren:

  • De meest bezochte pagina's

  • De verkeersbronnen

  • De geografische herkomst

  • De gebruikte apparaten

Deze gegevens helpen u om uw publiek beter te begrijpen en uw inhoud aan te passen.


Goede praktijken om uw prestaties te optimaliseren

Om optimaal gebruik te maken van uw statistieken:

  • Analyseer de seizoensgebondenheid om rustige of drukke periodes te anticiperen.

  • Optimaliseer uw sleutelpagina's door belangrijke acties (reserveren, bestellen, contact opnemen) te benadrukken.

  • Pas uw inhoud aan op basis van de geografische herkomst van uw bezoekers (taal, lokale informatie).

  • Volg uw evoluties in de tijd in plaats van u te concentreren op een geïsoleerde periode.

Door een toename van het verkeer op uw menupagina voor het weekend te observeren, kunt u besluiten om op dat moment bepaalde gerechten of evenementen te benadrukken. Statistieken worden dan een echt hulpmiddel voor besluitvorming.

Was dit een antwoord op uw vraag?