Zodra u bent ingelogd op uw dashboard, vindt u het hoofd navigatiemenu aan de linkerkant van uw scherm. Dit menu is uw controlecentrum: het stelt u in staat om direct en onafhankelijk toegang te krijgen tot elke beheertool van uw bedrijf.
Hier is de gedetailleerde gids van elke sectie, stap voor stap.
Ontwerp en Design
Deze eerste sectie van het menu bevat de essentiële tools voor het ontwerpen en aanpassen van het visuele aspect van uw website, zonder technische vaardigheden.
Site-editor
Met deze knop kunt u de inhoud van uw website wijzigen zonder enige technische kennis.
Bijwerken van teksten: Wijzig uw beschrijvingen, tarieven of contactgegevens met één klik.
Visueel beheer: Voeg nieuwe foto's toe of vervang uw logo's.
Structuur van pagina's: Maak, wijzig of verwijder uw inhoud (galerij, formulier, menu's,...).
Praktisch voorbeeld: Veranderen uw openingstijden voor de zomerperiode? Open de Editor, wijzig de tijden in het blok "Praktische informatie" en sla op.
Voorbeeld
De Voorbeeld-tool werkt live samen met de Editor om u te helpen uw werk te controleren voordat het officieel wordt gepubliceerd.
Kwaliteitscontrole: Controleer de exacte weergave van uw pagina's op computer, tablet en smartphone.
Navigeertest: Klik op uw links en knoppen om te zorgen dat ze naar de juiste plek leiden.
Visuele validatie: Pas uitlijningen en stijlen aan om een professionele uitstraling te garanderen voordat u online gaat.
We raden aan altijd de voorbeeldfunctie te gebruiken na elke belangrijke wijziging om het eindresultaat te valideren voordat u publiceert.
Tools en instellingen van uw site
Inbox
Deze ruimte centraliseert alle berichten en verzoeken die door internetgebruikers vanaf uw website zijn verzonden.
Volgen van formulieren: Vind contactverzoeken, offertes of privatiseringsaanvragen in één ruimte.
Toegang tot agenda: Bekijk direct uw afspraken en CentralApp-reserveringen.
Antwoordsjablonen: Sla standaardberichten op om sneller te reageren op veelgestelde vragen van uw klanten.
Statistieken
Volg de gezondheid en het verkeer van uw site met duidelijke, korte en gemakkelijk te lezen indicatoren. De geïntegreerde tool is Pirsch Analytics, een native, anonieme en 100% AVG-conforme oplossing die meet:
Het aantal unieke bezoekers.
Uw meest bekeken pagina's.
De oorsprong van uw verkeer (zoekmachines, sociale netwerken).
De belangrijkste acties die zijn uitgevoerd (klikken op uw nummer, gestarte reserveringen).
Deze indicatoren helpen u om het gedrag van uw bezoekers beter te begrijpen, de effectiviteit van uw site te meten en verbeterkansen te identificeren.
U kunt ook analysetools en trackingtools zoals Google Analytics, Google Ads of Google Tag Manager verbinden om de prestaties van uw site te meten, conversies te volgen en uw marketingcampagnes te optimaliseren.
Integraties
Dit tabblad vermeldt alle externe diensten die aan uw website zijn gekoppeld om de functionaliteit ervan te verrijken.
Compatibele diensten: Activeer en beheer uw tafelreserveringsmodules, uw afsprakenboekingssoftware, uw online bestellingsoplossingen of uw cadeaubonnen.
Uitbreidbare catalogus: Als u geen enkele tool heeft geconfigureerd, bekijk dan de lijst met beschikbare partners om degenen te vinden die aan uw behoeften voldoen.
Gebruikt u een oplossing die nog niet wordt aangeboden?
U kunt ons ook een verzoek sturen zodat we de mogelijkheid kunnen onderzoeken om deze aan onze integratiecatalogus toe te voegen.
QR-code
Maak in een paar klikken een QR-code die naar de pagina van uw keuze op uw website verwijst. Het is een eenvoudige manier om de toegang tot uw inhoud vanaf een gedrukt of digitaal medium te vergemakkelijken.
U kunt het bijvoorbeeld gebruiken om:
uw klanten in staat te stellen uw menu direct aan tafel te bekijken;
snelle toegang tot uw site toe te voegen op een visitekaartje;
een etalage of poster interactief te maken;
een aanbieding of evenement op een flyer te benadrukken;
een reserverings-, bestel- of afspraakpagina te delen.
De QR-codes worden automatisch gegenereerd en kunnen worden gedownload en vervolgens op al uw communicatiemiddelen worden gebruikt.
Onze QR-codes zijn permanent en ondersteunen meerdere talen. U hoeft dus nooit een QR-code te vervangen wanneer u uw menu bijwerkt. Bovendien leiden ze uw klanten automatisch naar de versie van uw website die overeenkomt met de taal die op hun telefoon is ingesteld.
Klantenlijst
Dit tabblad opent uw relationele database. Het verzamelt automatisch de informatie van mensen die met uw bedrijf interageren.
Contactfiches: Bekijk de namen, e-mails en telefoonnummers die via uw formulieren zijn verzameld.
Geschiedenis: Toegang tot het volgen van de interacties van elke klant op basis van de gebruikte diensten.
Basisbeheer: Filter snel uw profielen met behulp van de zoekmachine, importeer een bestaand bestand of exporteer uw gegevens met één klik.
E-reputatie
Direct toegankelijk vanuit uw navigatiemenu, verbindt deze tool uw CentralApp-site met uw Google Business Profile om uw online aanwezigheid te verenigen.
Gegevensharmonisatie: Wijzig uw essentiële informatie (adres, uitzonderlijke openingstijden) zodat deze overal tegelijkertijd wordt gesynchroniseerd.
Sociale bewijskracht: Selecteer handmatig uw beste Google-recensies om ze trots op uw website weer te geven en uw bezoekers gerust te stellen.
Helpcentrum
Een vraag of technische blokkade? Dit tabblad geeft u directe toegang tot ondersteuningsbronnen om zelfstandig verder te komen.
Bronnen: Toegang tot stapsgewijze handleidingen, gedetailleerde tutorials en een uitgebreide Veelgestelde Vragen (FAQ).
Ondersteuning: Bekijk de beschikbare niveaus van technische ondersteuning op basis van uw abonnementsformule.
Admin
De admin-sectie bevat de technische en contractuele instellingen van uw account.
Technische identiteit: Beheer en configureer de domeinnaam van uw website.
Team: Voeg gebruikers toe, wijs specifieke rollen toe en beheer de toegangsrechten.
Abonnement & Facturen: Volg uw actieve opties, wijzig uw bankgegevens en download uw facturen.