Por qué integrar a tus socios
CentralApp te permite centralizar tus soluciones de pedidos en tu sitio. Tus clientes realizan pedidos directamente desde tu sitio, lo que simplifica el recorrido y aumenta tus conversiones.
CentralApp no proporciona una solución de pedidos o Click & Collect. La plataforma solo sirve para integrar a tus socios existentes.
Antes de comenzar: lo que necesitas absolutamente
Antes de configurar el módulo de Pedidos, prepara estos elementos:
Una cuenta activa con tus socios (Deliveroo, Uber Eats, herramienta interna de Click & Collect, etc.).
La URL o el identificador proporcionado por tu socio.
Reglas de pedido claras: entrega, para llevar.
Si aún no tienes un socio: comienza con los pedidos por teléfono.
Si tu socio no está listado o parece incompatible: contacta al soporte de CentralApp a través del chat. En algunos casos, se puede ofrecer una integración indirecta a través de un botón de redirección simple.
Activar el módulo de Pedidos
En el Editor de sitio, abre la sección Pedidos.
Activa el módulo.
Esta acción muestra la sección de Pedidos en tu sitio. Ningún socio es visible hasta que se haya realizado una configuración.
Tipos de socios
Socio de pedidos directos
Los pedidos se procesan a través de tu herramienta interna.
Ejemplos: e-shop interno, Click & Collect de marca blanca, herramienta personalizada
Configuración
Editor de sitio → Pedidos → Socios de pedidos directos
Haz clic en Select
Ingresa la URL o el identificador solicitado
Elige los tipos de pedido (entrega, para llevar)
Limítate a un solo socio para evitar conflictos de visualización.
Socio de pedidos externo
El cliente es redirigido a una plataforma externa que gestiona la entrega.
Ejemplos: Deliveroo, Uber Eats, Just Eat,...
Configuración
Editor de sitio → Pedidos → Añadir un socio externo
Selecciona la plataforma
Ingresa la URL o el identificador de tu página de establecimiento
Indica los tipos de pedido disponibles
La disponibilidad depende de tu región.
Pasos de prueba
Realiza una prueba completa después de cada modificación desde la vista previa del sitio.
Prueba cada botón en escritorio y móvil
Verifica que la redirección funcione correctamente
Confirma que los tipos de pedido sean correctos
Si modificas un socio externo, asegúrate de que la plataforma aún acepte tus redirecciones