Le tableau de bord CentralApp
Le tableau de bord CentralApp est votre point de départ pour gérer votre site web, qu’il soit déjà en ligne ou en cours de création.
1. Site web
Située dans la colonne de gauche, cette section vous offre une vue synthétique de votre établissement en ligne et des éléments essentiels à suivre :
Nom de domaine : l’adresse de votre site web. Exemple : monrestaurant.centralapp.site.
Statut de l’abonnement : indique les fonctionnalités disponibles selon votre plan (Maker, Pro, Business). C'est là que vous pourrez gérer votre abonnement, ajouter des options ou retrouver toutes vos factures.
Objectif commercial choisi : C'est le bouton d'action principal de votre site. Par exemple "Réserver" pour augmenter les réservations en ligne ou "Commander" pour booster les commandes à emporter.
2. La barre de navigation
En haut de l’écran, la barre de navigation vous permet d’accéder directement à toutes les fonctionnalités avancées de CentralApp. Selon votre abonnement, vous pourrez utiliser :
Boîte de réception : copie des emails que vos clients vous ont envoyés.
Établissements : si vous avez plusieurs établissements, vous pourrez les gérer depuis cette section.
Clients : option qui vous donne accès à votre listing client, vous pourrez exporter vos listes, les importer ou gérer le profil de vos clients.
E-Réputation : connexion directe avec votre fiche Google
QR Code : Générer des QR codes pour diverses pages de votre site web.
Statistiques : suivre les performances de votre site web
Centre d’aide : accès simplifier aux options de support et au help center
3. Actions rapides
La colonne centrale est dédiée à l’optimisation et à la gestion quotidienne de votre site. Elle comprend plusieurs outils pratiques :
Assistant de création : parfait pour les sites en construction ou en optimisation. Vous suivez une barre de progression et des tâches pas à pas, par exemple “ajouter vos horaires d’ouverture” ou “mettre à jour votre menu”.
Actions rapides : raccourcis pour modifier le contenu, mettre à jour vos informations ou gérer vos opérations courantes. Par exemple, mettre à jour un plat du menu ou ajouter une nouvelle photo de vos produits.
Intégrations actives : retrouvez toutes les fonctionnalités connectées à votre site, comme les réservations en ligne, les commandes, les partenaires et autres services externes.
Exemple concret : vous pouvez publier un nouveau menu en quelques clics, vérifier que les photos s’affichent correctement et activer les notifications pour vos clients sans quitter le tableau de bord.
4. Assistance et prise de contact
La colonne de droite regroupe toutes les options pour rester informé et obtenir de l’aide.
Quoi de neuf
Consultez les dernières améliorations et nouveautés de la plateforme.
Besoin d’aide
Choisissez votre canal selon vos besoins :
Centre d’aide : articles et guides détaillés pour résoudre vos questions vous-même.
Chat et email : contactez rapidement l’équipe CentralApp.
Téléphone ou vidéoconférence : planifiez un rendez-vous avec un spécialiste.
Service concierge : déléguez certaines modifications de votre site à nos experts.
Les options de support sont déterminées par votre abonnement. Si vous avez l'icône PRO+ qui s'affiche. Cela indique que cette option n'est pas incluse dans votre abonnement.
Gestion des utilisateurs
Invitez de nouveaux membres et gérez les accès de votre équipe. Cette section facilite l’accès à l’information et à l’assistance, que vous soyez débutant ou utilisateur expérimenté.
5. Éditeur de site et aperçu
Dans le coin supérieur droit, deux boutons vous aident à travailler directement sur votre site :
Éditeur du site : modifiez le contenu, le design et la structure de votre site.
Aperçu : visualisez votre site tel que le verront vos visiteurs avant publication.
Ces fonctions sont essentielles pour garantir un rendu professionnel et éviter les erreurs avant de publier vos modifications.