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Prendre rendez-vous avec CentralApp

Les abonnés Pro, Business et Co-pilot peuvent réserver un rendez-vous avec CentralApp par téléphone ou visioconférence. Les abonnés Maker bénéficient uniquement du support par chat et email. Prenez rendez-vous directement depuis votre tableau de bord.

Odile Lodewijck avatar
Écrit par Odile Lodewijck
Mis à jour cette semaine

Pourquoi prendre rendez-vous

Prendre rendez-vous avec nos équipes vous permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins.

  • Nos experts peuvent vous guider pas à pas selon votre situation.

  • Vous gagnez du temps en abordant directement les sujets qui vous concernent.

  • Vous optimisez l’utilisation de votre abonnement PRO, Business ou Co-pilot.

Les abonnés Maker, quant à eux, bénéficient uniquement du support par chat et email.


Comment prendre rendez-vous

  1. Depuis votre tableau de bord CentralApp : cliquez sur Téléphone et vidéoconférence.

  2. Sélectionnez un créneau qui vous convient.

  3. Indiquez le sujet que vous souhaitez aborder : cela permet à nos équipes de préparer votre session et de vous fournir des réponses concrètes.

  4. Choisissez votre format :

    • Téléphone : nous vous contacterons au numéro que vous indiquez.

    • Visioconférence : vous recevrez un lien Google Meet pour rejoindre votre rendez-vous.


Meilleures pratiques

  • Préparez votre sujet à l’avance : notez vos questions ou points à clarifier.

  • Vérifiez votre email : une invitation vous sera envoyée dès la confirmation. Pensez à vérifier vos spams.

  • Connectez-vous à l’avance : si vous choisissez la visioconférence, ouvrez Google Meet quelques minutes avant le rendez-vous pour éviter tout retard technique.

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