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Intégrations partenaires : solution en marque blanche ou marketplace

Comprendre la différence entre une intégration en marque blanche et un lien vers une marketplace, ainsi que le nombre de solutions autorisées par établissement.

Écrit par Solange Lin Lai Yat

Stride permet de connecter des solutions partenaires à votre site. Le nombre de solutions que vous pouvez ajouter dépend du type d’intégration.


Intégration en marque blanche

Une intégration en marque blanche affiche le parcours du partenaire directement sur votre site. La réservation, la commande ou la demande est effectuée depuis le site.

Une seule intégration en marque blanche peut être ajoutée par établissement et par modèle d’activité.

Par exemple, un établissement peut utiliser une seule solution intégrée pour la réservation de table et une seule solution intégrée pour la commande en ligne. Deux solutions de réservation de table en marque blanche ne peuvent pas être proposées simultanément pour le même établissement.

Cette règle garantit un parcours clair pour le visiteur et permet de centraliser la gestion dans la solution choisie.


Liens vers des marketplaces

Une marketplace est une plateforme externe sur laquelle la transaction ou la réservation est finalisée. Le bouton affiché sur votre site redirige le visiteur vers cette plateforme.

Plusieurs liens vers des marketplaces peuvent être ajoutés au même établissement.

Vous pouvez, par exemple, proposer plusieurs plateformes d’hébergement comme Booking.com et Airbnb, ou plusieurs plateformes de livraison comme Uber Eats. Chaque visiteur peut ainsi utiliser la marketplace qu’il préfère.


Comment reconnaître le type d’intégration ?

  • Marque blanche : le parcours est intégré au site et la réservation, la commande ou la demande commence depuis le site.

  • Marketplace : le visiteur quitte le site pour terminer l’action sur une plateforme externe.

Si vous ne savez pas à quelle catégorie appartient un partenaire, contactez notre équipe via le chat avant de l’ajouter.

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