Configuración del formulario de reserva
Para configurar el formulario de reserva, comienza accediendo a la página de Reservas. Luego, haz clic en el ícono de Configurar (representado por una rueda dentada) para definir las reglas básicas, como el número de personas por mesa y la comunicación.
Parámetros del Formulario
Número mínimo de comensales (obligatorio): Número mínimo de personas aceptadas para una reserva.
Número máximo de comensales (obligatorio): Tamaño máximo del grupo que puede reservar en línea.
Dirección de correo electrónico para las reservas: Correo electrónico que recibirá las notificaciones de nuevas solicitudes.
Instrucciones de reserva: Información importante a mostrar antes de la confirmación (política de cancelación, duración máxima, vestimenta requerida…). Estas instrucciones son personalizables por idioma.
Gestionar los parámetros de disponibilidad
Configura los horarios de reserva de tu establecimiento según tus horas de apertura, la incrementación y la duración de las reservas. También puedes definir horarios específicos o excepcionales para períodos particulares.
Haz clic en Gestionar las disponibilidades para acceder a las siguientes secciones:
Parámetros generales de disponibilidad
Horarios de reserva (tus horarios habituales)
Horarios excepcionales de reserva
1. Parámetros generales de disponibilidad
Haz clic en Mostrar en la sección de Parámetros generales de disponibilidad para acceder a las siguientes opciones:
Período máximo de antelación para una reserva
Tiempo mínimo entre la solicitud y la hora deseada
Incrementación: Intervalo de tiempo para los bloques de reserva
Duración de las reservas: duración estándar de una reserva para calcular la disponibilidad siguiente
2. Horarios de reserva (tus horarios habituales)
Define tus horas de apertura habituales para cada día de la semana. Accede a Horario de reserva y configura las franjas horarias:
Indica Cerrado si tu establecimiento está cerrado.
Introduce las franjas horarias si tu establecimiento está abierto.
Para añadir un segundo servicio, haz clic en Añadir una franja horaria.
La hora de finalización corresponde a la última reserva posible, no a la hora de cierre.
Ejemplo
Apertura el jueves de 12h a 14h
Incrementación: 15 minutos
Duración de las reservas: 1h
Los bloques disponibles serán: 12h, 12h15 y 12h30.
3. Horarios excepcionales de reserva
Gestiona los días en que tus horarios cambian, como días festivos, eventos especiales o cierres excepcionales:
En la sección Horarios excepcionales de reserva, haz clic en Añadir un horario excepcional.
Define el período de reserva excepcional.
Haz clic en Añadir para guardar la excepción.