Perché utilizzare il modulo di prenotazione CentralApp
Il modulo di prenotazione è ideale per le strutture che non utilizzano piattaforme esterne per gestire le loro prenotazioni.
Questo modulo ti permette di:
Impostare un modulo di prenotazione direttamente sul tuo sito, senza servizi di terze parti.
Offrire ai tuoi clienti una prenotazione autonoma per le loro camere.
Ricevere tutte le richieste via e-mail, per gestire manualmente ogni prenotazione.
Le prenotazioni non sono confermate automaticamente: ogni richiesta deve essere convalidata manualmente dalla struttura.
Funzionamento generale delle prenotazioni
Prima di iniziare la configurazione, è importante comprendere il funzionamento del modulo:
Il cliente compila il modulo di prenotazione sul tuo sito.
La richiesta viene inviata via e-mail all'indirizzo definito.
Verifichi la disponibilità e le informazioni ricevute.
Confermi o rifiuti la prenotazione manualmente.
Questo funzionamento ti permette di adattare la tua risposta e di verificare ogni richiesta prima della conferma.
Attivare il modulo di prenotazione
Accedi al tuo account CentralApp.
Vai alla pagina Prenotazioni alloggi.
Attiva la funzionalità affinché sia accessibile sul tuo sito web.
Una volta attivato, il modulo di prenotazione è disponibile e pronto per essere configurato.
Configurare il modulo di prenotazione
Il modulo consente di raccogliere le informazioni necessarie per elaborare una richiesta di prenotazione.
Indirizzo e-mail di ricezione: indirizzo su cui ricevi le richieste.
Data minima di prenotazione: prima data disponibile per la prenotazione.
Selezione della camera: consentire o meno la scelta di una camera specifica.
Definire le disponibilità e gli orari eccezionali
Le disponibilità si basano sugli orari di apertura della tua struttura.
Puoi aggiungere orari eccezionali per gestire:
i giorni festivi,
le chiusure temporanee,
i periodi specifici.
Se la tua struttura è chiusa in una data specifica, non sarà possibile effettuare prenotazioni per quel giorno.
Opzioni avanzate e integrazioni esterne
Una volta completata la configurazione di base, puoi andare oltre:
Soluzione avanzata CentralApp: gestione delle disponibilità, conferme e cancellazioni dall'interfaccia.
Integrazione con un partner esterno: connessione a uno strumento specializzato per automatizzare le prenotazioni.
Queste opzioni sono facoltative e possono essere attivate secondo le tue esigenze.
Buone pratiche
Per una gestione efficace delle prenotazioni:
verifica regolarmente le tue e-mail di prenotazione,
conferma o rifiuta le richieste rapidamente,
testa il modulo dopo ogni modifica,
adatta le disponibilità in caso di chiusura eccezionale.